Car-Viewer

Chaque demande de véhicule.
Chaque canal.
Une seule plateforme.

Car-Viewer est le logiciel de concession automobile pour la gestion des leads, la communication client et le stock de véhicules. Que la demande arrive par WhatsApp, téléphone, site web, plateforme d’annonces ou e-mail : traitez vos demandes de véhicules de façon centralisée, au même endroit.

  • Plateformes d’annonces
  • Votre site web
  • E-mail
  • Téléphone
  • WhatsApp
car-viewer.de/dealerOuvrir dans un nouvel onglet
Tableau de bord
Vue d’ensemble de votre concession
Depuis votre dernière visite : 3 nouveaux leads de rachat · 5 nouveaux leads de vente
Leads
Leads de rachat non traités
3
Statut « Nouvelle » dans le Kanban de rachat
Leads de vente non traités
5
Statut « Nouvelle » dans le Kanban de vente
Nouveaux matchs
7
Leads avec match potentiel
Hot deals
2
Hot leads actifs
Matchs sur le stock
4
Leads de vente avec correspondance dans le stock
Total des leads
41
18 rachat · 23 vente
Sources des leads
D’où viennent vos leads
Plateformes d’annonces42 %
Site web21 %
WhatsApp16 %
Téléphone13 %
Autres8 %
Dernières demandes
Les demandes clients les plus récentes
Tout afficher
M
M. Krause
BMW 320d Touring · Essai
Nouvelle
S
S. Yildiz
VW Golf VIII · Contact
En cours de traitement
T
T. Brandner
Audi A4 Avant · Financement
Terminée
R
R. Petrova
Škoda Octavia · Contact
Nouvelle

Cela vous rappelle votre concession ?

Des demandes de toutes parts

Téléphone, e-mail, plateformes d’annonces, site web, campagnes publicitaires. Vos collaborateurs jonglent entre plusieurs outils et rassemblent les informations à la main.

Un stock saisi plusieurs fois

Chaque véhicule est saisi deux ou trois fois. Prix, photos et disponibilités finissent par diverger.

Aucun suivi clair des demandes

Qui s’occupe du client, quand a eu lieu le dernier contact, qui attend encore une offre ? Sans statut, des demandes se perdent régulièrement.

Notre solution

Une seule boîte de réception pour tous les canaux

Téléphone, e-mail, plateformes d’annonces, site web et WhatsApp arrivent dans une même boîte de réception. Chaque lead indique son origine.

Dans le logiciel
Gestion des leads centralisée pour la reprise de véhicules et la vente
Messages WhatsApp et e-mails transformés directement en leads
Demandes de votre catalogue en ligne incluses

Un stock à saisir une seule fois

Votre stock de véhicules est importé automatiquement et présenté sur votre site web.

Dans le logiciel
Synchronisation automatique avec vos plateformes d’annonces
Gestion des véhicules avec photos, prix et équipements
Catalogue sur votre site web, toujours à jour

Chaque lead avec un statut clair

Nouveau, en cours, terminé : votre équipe voit à tout moment qui attend et quelle est la prochaine étape.

Dans le logiciel
Tableau Kanban avec responsable et dernier contact
Offres et fiches véhicule générées à partir des données du lead
Mix & Match trouve automatiquement les acheteurs adaptés
Vous gardez la vue d’ensemble, votre équipe commerciale réagit plus vite, et plus personne ne passe d’un système à l’autre pour cela.Découvrir la plateforme

Ce qui change dans votre quotidien

Moins d’administratif, plus de temps pour le conseil et la vente.

01

Ne perdez plus aucune demande de vue

Chaque lead arrive au même endroit, avec son origine, son responsable et son dernier contact. Vous voyez à tout moment qui attend encore une réponse.

02

Réagissez plus vite aux prospects

Les nouvelles demandes sont visibles immédiatement, au lieu de dormir dans quatre boîtes mail. Votre équipe commerciale répond tant que l’intérêt est encore vif.

03

Gérez toutes vos sources de leads au même endroit

Téléphone, e-mail, plateformes d’annonces, site web et campagnes sont réunis au même endroit. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir un second système.

04

Tenez votre stock de véhicules à jour de façon uniforme

Vous saisissez vos véhicules une seule fois. Moins de doubles saisies, et des prix et des disponibilités cohérents.

05

Pilotez clairement vos processus de vente

Chaque lead a un statut clair. Votre équipe travaille de manière coordonnée, même lorsque plusieurs collaborateurs suivent le même client.

06

Présentez vos véhicules en ligne de façon professionnelle

Votre stock s’affiche à jour et de façon claire sur votre propre site web. Chaque demande qui en résulte vous parvient directement.

Votre stock toujours à jour sur votre site web

Un stock obsolète sur votre site web fait perdre des demandes. Nous partons de votre site existant et y ajoutons votre stock de véhicules, aux couleurs de votre concession et toujours à jour. Nous nous occupons de toute la mise en place.

  • Pas besoin d’un nouveau site web : nous enrichissons le vôtre
  • Vos prospects voient toujours le stock actuel
  • Les demandes issues du catalogue vous parviennent directement
autohaus-berg.de/fahrzeuge
AUTOHAUS BERGVéhiculesServiceÀ proposContact
Marque : toutesPrix jusqu’à 25.000 €Boîte : automatique24 véhicules
BMW 320d Touring
BMW 320d Touring
2021 · 68.400 km · automatique
24.900 €
VW Golf VIII
VW Golf VIII 1.5 TSI
2022 · 31.200 km · manuelle
21.450 €
Audi A4 Avant
Audi A4 Avant 35 TDI
2020 · 92.800 km · automatique
22.900 €
Rachat
Gérer le rachat de véhicules
Créer un lead de rachat
Rechercher un nom ou un e-mail…Leads chauds uniquementActifsArchives
Nouveau3
MM. Krause
320d Touring · 202124.900 €
68.400 km · automatiqueil y a 2 h
SS. Yildiz
Focus 1.0 · 20187.400 €
112.000 km · manuelleil y a 5 h
RR. Petrova
Astra ST · 20176.900 €
134.500 km · manuellehier
En cours2
TT. Brandner
A4 Avant · 202022.500 €
92.800 km · automatiqueil y a 2 jours
LL. Hofmann
Golf VIII · 202219.900 €
31.200 km · manuelleil y a 4 jours
Terminé1
NN. Albrecht
Corolla TS · 202118.600 €
44.100 km · automatiqueil y a 1 semaine

Gestion des leads pour la reprise de véhicules et la vente

Chaque lead peut recevoir un statut, pour que vous gardiez la vue d’ensemble de vos leads. Vous adaptez les statuts à vos processus comme vous le souhaitez. Un lead passe à la colonne suivante par simple glisser-déposer.

  • NouveauPas encore de réponse
  • En coursClient en cours de suivi
  • TerminéVendu ou abandonné
  • Chaque lead indique l’origine, le véhicule, le responsable et le dernier contact

Saisi directement sur le parc, pas retapé plus tard

Les notes sur des bouts de papier se perdent. Un client se présente avec son véhicule : sortez votre téléphone, créez le lead, ajoutez des photos. L’enregistrement est immédiatement disponible pour tous dans le système et ne demande aucune reprise.

  • En raccourci sur l’écran d’accueil : un appui, et c’est parti
  • Joignez les photos directement depuis l’appareil photo
  • Seulement deux options : lead de rachat ou lead de vente
9:41
Car-ViewerAutohaus Berg
Créer un nouveau lead
Choisissez le type de lead que vous souhaitez saisir.
Créer un lead de rachatVéhicule qu’un client souhaite vendre
Créer un lead de venteClient à la recherche d’un véhicule
Photos
Photo du véhiculePhoto de l’habitacle

Le logiciel détecte automatiquement vos opportunités de vente.

Vous n’avez rien à chercher ni à comparer. Lorsqu’un client propose un véhicule qu’un autre recherche, la plateforme signale la correspondance d’elle-même.

Un client propose
BMW 320d, 2021
Il souhaite vendre son véhicule.
Automatique
Correspondance trouvée
La plateforme vérifie toutes les demandes et votre stock, sans que vous ayez à intervenir.
Vous ne faites qu’une chose
Appeler
Une cliente recherche précisément ce véhicule. Vous concluez la vente.
car-viewer.de/dealer/mix-matchOuvrir dans un nouvel onglet
Mix & Match
Les correspondances pertinentes sont trouvées automatiquement et vous sont signalées.
Modèlep. ex. GT, Dark Horse
Rachat ↔ VenteVente ↔ Stock
Rapprocher les leads de rachat (quelqu’un propose une voiture) avec les leads de vente correspondants (quelqu’un recherche précisément cette voiture).
Leads de rachat3
320d Touring
2021 · 68.400 km
2 acheteurs
M. Krause24.900 €
Nouveau
A4 Avant
2020 · 92.800 km
1 acheteur
T. Brandner22.500 €
Intéressant
Acheteurs pour la 320d Touring2
A. Wieland
Recherche : 320d Touring · 2019–2022 · budget 27.000 €
Modèle · année · boîte de vitesses concordent
Associer les leads
S. Yildiz
Recherche : Série 3 Touring · à partir de 2020 · budget 26.000 €
Modèle · année · boîte de vitesses concordent
Associer les leads

Ce qui vous décharge en plus

Tout ce qui fait partie du quotidien. Sans système supplémentaire.

Communication avec les leads

Les messages de vos clients deviennent des leads dans le système, au lieu de se perdre sur des téléphones privés.

Newsletter pour vos prospects

Les nouveaux véhicules sont envoyés à vos prospects, en toute conformité juridique, avec double opt-in et lien de désinscription.

Fiches véhicule et offres

Les offres sont générées à partir des données véhicule existantes et partent directement au client, sans nouvelle saisie.

Votre image, votre design

Les couleurs, les polices et la mise en page du catalogue de véhicules sont adaptées à votre concession.

Accès protégés

Sur demande, avec authentification à deux facteurs. Chaque concession ne voit que ses propres données.

Stock importé automatiquement

Vos véhicules sont importés régulièrement. Vous continuez à les gérer là où vous en avez l’habitude.

Comment cela fonctionne

Pas de projet informatique : nous nous occupons de la mise en place, et vous travaillez dès le premier jour en quatre étapes simples.

  1. 01

    Connecter les sources de leads

    Nous connectons vos plateformes d’annonces, votre site web et votre système de gestion de concession. Vous ne configurez rien.

  2. 02

    Recevoir les demandes de façon centralisée

    Chaque nouvelle demande arrive au même endroit, avec son origine, le véhicule et les coordonnées.

  3. 03

    Traiter et suivre les leads

    Attribuer un responsable, répondre, faire avancer le statut. Votre équipe sait à tout moment ce qui est en cours.

  4. 04

    Développer les opportunités de vente

    Proposer des véhicules adaptés, envoyer des offres, rester en contact jusqu’à la conclusion de la vente.

La mise en place, le raccordement et le catalogue aux couleurs de votre concession : nous nous en chargeons.Demander une démo

Prix sur demande

Le prix dépend de la taille du stock et de l’étendue des fonctionnalités. Un court entretien suffit pour le définir.

Être conseillé sans engagement

Questions fréquentes

Demander une démo

Indiquez-nous brièvement combien de véhicules vous avez en stock. Nous vous répondons sans engagement avec une proposition de rendez-vous.

Vous préférez en parler directement ?

Appelez-nous ou écrivez-nous un e-mail. Le formulaire n’est pas obligatoire.

Délai de réponse habituel : sous 24 heures

Réunissez leads, communication et stock de véhicules au même endroit.

En 20 minutes, nous vous présentons la plateforme sur votre propre stock, avec vos véhicules plutôt qu’avec des données de démonstration.

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